吉野家の注文方法が変わった？タブレット・先払い・セルフの流れを解説

「久しぶりに吉野家へ行ったら、注文方法が変わっていた」「席に座っていいのか、先に注文するのかわからない」と戸惑ったことはありませんか？

以前は店員さんに直接注文するイメージが強かった吉野家ですが、最近ではタブレットを使って注文する店舗もあります。

また、自分で料理を受け取ったり、食後に食器を返却したりする店舗もあり、初めて利用すると少し迷ってしまいますよね。

結論からいうと、吉野家の注文方法は全国で一斉に変わったわけではなく、店舗によって異なります。

従来どおり店員さんに注文する店舗もあれば、タブレットを使う店舗、先にカウンターで注文する店舗などもあります。

また、先払いと後払いのどちらになるかも、店舗によって違います。

この記事では、吉野家の新しい注文方法をわかりやすく紹介します。

料理の受け取り方や食器の返却方法、支払い方法、テイクアウトについても説明しますので、ぜひ参考にしてくださいね。

吉野家の注文方法はどう変わった？変更時期と店舗の違い
吉野家に入ったらどうする？注文場所の見分け方
吉野家の注文方法を店舗タイプ別に解説
吉野家のタブレット注文の使い方と困ったときの対処法
吉野家での料理の受け取り方と食器の返却方法
1. 料理は席まで運ばれる？自分で受け取る？
2. 食器を返却する店舗と席に置いて帰る店舗の違い
吉野家の会計は先払い？後払い？支払い方法を解説
吉野家のテイクアウト注文方法と予約時の注意点
まとめ：吉野家の注文方法が変わっても店舗の案内を確認すれば安心

吉野家の注文方法はどう変わった？変更時期と店舗の違い

吉野家では、従来の口頭注文に加えて、タブレットなどを利用する注文方法が導入されています。

ただし、すべての店舗で同じ仕組みが使われているわけではありません。

まずは、注文方法が変わった時期や、店舗スタイルの違いを確認していきましょう。

吉野家の注文方法はいつから変わった？

吉野家の注文方法は、ある日を境に全国で一斉に変わったわけではありません。

店舗の改装や新しいサービスの導入に合わせて、少しずつ変化してきました。

吉野家では、2016年から「クッキング＆コンフォート」という新しいスタイルの店舗を展開しています。

この店舗スタイルは、作りたての料理を快適な空間で楽しめるように考えられたものです。

導入当初には、注文カウンターで先に会計を済ませ、自分で料理を受け取る方式も案内されていました。

一方、現在の公式サイトでは、タブレットで注文し、料理を受け取って食事をしたあとに会計する流れが紹介されています。

このように、同じ店舗スタイルでも、時期や設備によって利用方法が変化しています。

そのため、以前訪れた吉野家と注文方法が違っていても、不思議ではありません。

注文方法が変わった時期は、店舗ごとに異なると考えるとわかりやすいでしょう。

従来型とクッキング＆コンフォート型の違い

吉野家には、従来型の店舗と「クッキング＆コンフォート」と呼ばれる店舗スタイルがあります。

従来型では、席に座って店員さんに注文し、料理を席まで運んでもらう形式が一般的です。

一方、クッキング＆コンフォート型では、セルフサービスの仕組みが取り入れられています。

現在の吉野家公式サイトで紹介されている流れは、次のとおりです。

席にあるタブレットで注文する
料理が完成したら自分で受け取る
席まで運んで食事をする
食器を片付ける
会計を済ませる

従来型と比べると、料理の受け取りや食器の片付けを自分で行う点が特徴です。

ただし、店舗の設備や運用によって、細かな手順が異なることもあります。

入店したら、まず店内の案内を確認すると安心ですね。

口頭注文・タブレット・券売機の違いを比較

吉野家で利用する可能性がある注文方法を表にまとめました。

注文方法	注文する場所	主な特徴
口頭注文	客席など	店員さんに直接メニューを伝える
タブレット注文	客席など	画面から商品やサイズを選ぶ
カウンター注文	注文カウンター	店員さんに商品を伝えて注文する
券売機方式	券売機	設置されている場合は機械を操作して注文する

吉野家では、口頭注文やタブレット注文など、複数の方式が使われています。

券売機はすべての店舗に設置されているわけではなく、一般的な注文設備とは限りません。

また、同じタブレット注文でも、料理が席に運ばれる場合と、自分で受け取る場合があります。

注文方法だけでなく、料理の受け取り方や会計のタイミングも確認しておきましょう。

吉野家に入ったらどうする？注文場所の見分け方

初めて利用する吉野家では、どこで注文すればよいのか迷うことがありますよね。

そんなときは、入口付近の表示や客席の設備を見ると判断しやすくなります。

席に座ってから注文する店舗の特徴

席で注文する店舗では、空いている席に座ってからメニューを選びます。

従来型なら、店員さんに直接注文する形式が一般的です。

タブレットが設置されている場合は、画面を操作して注文します。

次のような設備があれば、席で注文する店舗の可能性があります。

各テーブルに注文用タブレットが置かれている
客席にメニューが用意されている
店員さんが席で注文を受け付けている

ただし、店舗によっては席への案内が必要な場合もあります。

入口に案内表示があれば、それに従うようにしましょう。

先にカウンターや券売機で注文する店舗の特徴

入口付近に注文カウンターや注文用端末がある場合は、席に座る前に注文する方式かもしれません。

「ご注文はこちら」「先にお会計」などの表示があれば、まずはその案内を確認しましょう。

なお、先に注文する店舗では、注文と同時に会計を済ませることもあります。

初めての店舗で迷ったときに確認したいポイントをまとめました。

店内で見かけるもの	確認したいこと
客席のタブレット	席に座ってから注文するのか
入口付近の注文カウンター	先に注文する必要があるのか
券売機	店内飲食用の注文端末なのか
食器返却口	食後に自分で片付けるのか
会計レジ	支払いは注文時か食後か

このように、最初に店内の設備を見ておくと、その後の行動がわかりやすくなります。

利用する店舗の注文方法を事前に確認する方法

初めて行く吉野家の注文方法が気になる場合は、公式店舗検索を利用しましょう。

吉野家公式店舗検索では、店舗名や住所、駅名などから店舗を調べられます。

店舗情報には、営業時間や利用できるサービスなどが掲載されています。

ただし、細かな注文手順まで確認できるとは限りません。

どうしても事前に知りたい場合は、店舗へ直接問い合わせる方法もあります。

例えば、「店内で食べる場合は、席で注文しますか？」と聞けば、必要な情報を確認しやすいでしょう。

吉野家の注文方法を店舗タイプ別に解説

ここからは、実際に吉野家で注文するときの流れを紹介します。

基本的な手順を知っておけば、初めての店舗でも落ち着いて利用できますよ。

店員に直接注文する場合の流れ

従来型の店舗では、店員さんに直接注文する方法が使われています。

基本的な流れは次のとおりです。

店内の案内に従って席に座る
メニューから食べたい商品を選ぶ
店員さんに商品名とサイズを伝える
料理が提供されるのを待つ
食事を終えたら案内に従って会計する

注文するときは、「牛丼の並盛をお願いします」など、商品名とサイズを伝えれば大丈夫です。

セットやサイドメニューを追加したい場合も、店員さんに伝えられます。

口頭注文なら、わからないことを直接質問できるのも便利ですね。

席のタブレットで注文する場合の流れ

タブレット注文の店舗では、画面を見ながら商品を選びます。

一般的な流れは次のとおりです。

席にあるタブレットを確認する
メニューのカテゴリーを選ぶ
食べたい商品を選択する
サイズやセット内容を指定する
注文内容と金額を確認する
注文を確定する

画面の表示に沿って進めればよいので、慣れると便利な注文方法です。

ただし、タブレット注文でも、会計は食後に行う店舗があります。

タブレットで注文を確定しただけでは、支払いが完了したとは限りません。

食事を終えたあとの案内も確認しておきましょう。

カウンターで注文する場合の流れ

カウンター注文の店舗では、指定された受付場所で商品を注文します。

先払い方式なら、注文と同時に会計を済ませる流れです。

その後、商品が完成するまで待ち、案内に従って受け取ります。

番号札や受付票を渡された場合は、商品を受け取るまで保管しておきましょう。

料理を自分で席まで運ぶ場合は、周囲の人に気をつけながら移動してくださいね。

なお、カウンターで注文する店舗でも、支払いのタイミングが同じとは限りません。

会計方法は、店内の表示や店員さんの案内に従いましょう。

券売機で注文する場合の流れ

券売機が設置されている場合は、画面やボタンを操作して注文します。

一般的な食券方式では、次のような手順になります。

券売機で食べたい商品を選ぶ
サイズや数量を指定する
表示された金額を確認する
対応する方法で支払う
食券や受付票を受け取る
店内の案内に従って商品を受け取る

食券を店員さんへ渡す場合もあれば、受付番号などで管理する方式もあります。

ただし、吉野家のすべての店舗に券売機があるわけではありません。

券売機が見当たらない場合は、客席のタブレットや注文カウンターを確認しましょう。

吉野家のタブレット注文の使い方と困ったときの対処法

タブレット注文に慣れていないと、「間違った商品を選んでしまわないかな」と心配になるかもしれません。

でも、基本的には画面の案内に沿って操作すれば大丈夫です。

ここでは、注文時によくある疑問を紹介します。

商品・サイズ・セット内容を選んで注文する方法

まず、画面から食べたい商品を探します。

牛丼などのカテゴリーを選ぶと、対応するメニューが表示されます。

商品を選んだあとに、並盛や大盛などのサイズを指定できる場合があります。

セットメニューやサイドメニューを追加したい場合は、画面の案内に沿って選びましょう。

最後に注文内容の確認画面が表示されたら、次の項目をチェックしてください。

商品名
サイズ
注文した数量
トッピングやセット内容
合計金額

特に、同じ商品を間違えて複数回選んでいないか確認しておくと安心です。

内容に問題がなければ、注文を確定しましょう。

つゆだく・ねぎだくなどを指定する方法

吉野家では、牛丼のつゆを多めにする「つゆだく」や、玉ねぎを追加する「ねぎだく」などの注文があります。

タブレットでも、商品に応じて追加指定を選べる場合があります。

吉野家は2026年9月、従来から販売している「ねぎだく」について、タッチパネルでも注文できるようになったと案内しています。

ただし、すべての追加指定が、すべての店舗や商品で選べるとは限りません。

希望する項目が見つからない場合は、注文を確定する前に店員さんへ確認しましょう。

また、追加料金がかかる商品もあるため、注文前に画面の金額を確認することが大切です。

追加注文や注文内容の変更・キャンセルはできる？

食事中に「もう一品頼みたい」と思うこともありますよね。

タブレット注文の店舗では、画面から追加注文できる場合があります。

追加注文用のメニューが表示されていれば、そこから商品を選びましょう。

一方、注文確定後の変更やキャンセルには注意が必要です。

すでに調理が始まっている場合もあるため、自由に変更できるとは限りません。

間違いに気づいたときは、できるだけ早めに店員さんへ相談してください。

変更やキャンセルが可能かどうかは、注文状況や店舗の案内によって異なります。

タブレットが反応しない・操作できない場合の対処法

タブレットを操作しても画面が切り替わらないことがあります。

そんなときは、少し待ってから画面を確認してみましょう。

画面の切り替えに時間がかかっている場合もあります。

ただし、何度も同じボタンを押すと、注文が重複する可能性もあります。

困ったときの対処法を表にまとめました。

困ったこと	対処法
商品が見つからない	メニューのカテゴリーを確認する
画面が反応しない	少し待ち、改善しなければ店員さんに相談する
注文が完了したかわからない	注文履歴などを確認する
商品を間違えた	できるだけ早く店員さんに伝える
追加注文したい	タブレットのメニューを確認する
会計方法がわからない	店内の案内や店員さんに確認する

特に、注文を確定した直後に画面が止まった場合は、同じ商品を再注文する前に確認しましょう。

吉野家での料理の受け取り方と食器の返却方法

注文方法だけでなく、料理の受け取り方や食器の片付け方も店舗によって異なります。

ここを知っておくと、食事の前後に迷いにくくなりますよ。

料理は席まで運ばれる？自分で受け取る？

従来型の店舗では、店員さんが料理を席まで運んでくれる形式が一般的です。

一方、セルフサービス型では、完成した料理を自分で受け取る場合があります。

料理が完成すると、店員さんの声かけや店内の案内によって知らせてもらうことがあります。

自分の注文だと確認できたら、受け取り場所へ向かいましょう。

受け取った料理は、自分で席まで運びます。

なお、タブレット注文だからといって、必ずセルフ受け取りになるわけではありません。

タブレット注文とセルフサービスは、同じ意味ではないことを覚えておくとわかりやすいですね。

食器を返却する店舗と席に置いて帰る店舗の違い

食事を終えたあとも、店舗によって対応が異なります。

従来型では、食器を席に置いて帰る場合があります。

一方、セルフサービス型では、食器を返却口に戻すことがあります。

違いを表にまとめました。

項目	従来型の店舗	セルフサービス型の店舗
料理の受け取り	店員さんが席まで運ぶ場合が多い	自分で受け取る場合がある
食器の片付け	席に置いて帰る場合が多い	返却口へ戻す場合がある
会計	食後の会計が一般的	店舗によって異なる

食器返却口が見つからない場合は、周囲の案内を確認しましょう。

また、吉野家の現在の公式サイトで紹介されているクッキング＆コンフォート型では、食器を片付けたあとに会計する流れとなっています。

店舗によって利用方法が異なるため、当日の案内に従ってくださいね。

吉野家の会計は先払い？後払い？支払い方法を解説

吉野家では、会計のタイミングも店舗によって異なります。

「食べ終わってから払えばいいのかな？」「先に会計するのかな？」と迷う方もいるでしょう。

ここでは、先払いと後払いの違いや、利用できる支払い方法を紹介します。

先払いと後払いの違いと会計のタイミング

先払いとは、注文時など、料理を受け取る前に支払う方式です。

後払いとは、食事を終えたあとに会計する方式です。

それぞれの違いを確認してみましょう。

項目	先払い	後払い
支払うタイミング	注文時など	食事を終えたあと
注文後の流れ	料理の提供や受け取りを待つ	食事後にレジへ向かう
確認したいこと	会計済みかどうか	伝票や支払い場所

先払いの場合は、注文と同時に支払いを済ませるため、食後に改めて会計する必要がない形式もあります。

後払いの場合は、食事を終えたらレジへ向かいます。

なお、セルフサービス型だからといって、必ず先払いになるわけではありません。

注文方法や食器返却の方法と、会計のタイミングは分けて確認することが大切です。

現金・クレジットカード・キャッシュレス決済の使い方

吉野家では、現金のほかにもさまざまな支払い方法が用意されています。

公式サイトで案内されている代表的な決済サービスを表にまとめました。

支払い方法	対応サービスの例
クレジットカード	Visa、Mastercard、JCBなど
交通系電子マネー	Suica、PASMO、ICOCAなど
コード決済	PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAYなど
その他の電子マネー	WAON、nanaco、iD、QUICPayなど
吉野家独自の決済	吉野家プリカ

※これらは吉野家公式サイトで案内されているサービスの例です。すべての店舗で利用できることを保証するものではありません。

また、注文用の端末とレジでは、対応する支払い方法が異なる場合もあります。

利用したい決済方法がある場合は、会計前に店頭の表示や店舗情報を確認すると安心です。

詳しくは吉野家公式サイトのキャッシュレス決済一覧をご確認ください。

クーポン・ポイント・吉野家プリカを使うときの注意点

吉野家では、公式アプリなどで配信されるクーポンを利用できる場合があります。

また、対象店舗では楽天ポイントやVポイントなどのサービスにも対応しています。

ポイントを使いたい場合や貯めたい場合は、会計前にカードやアプリの画面を準備しておきましょう。

吉野家の公式サイトでは、楽天ポイントやVポイントについて、会計後にカードを提示してもポイントが付かないと案内されています。

そのため、ポイントを貯めたい場合は、支払いを済ませる前に提示することが大切です。

また、クーポンには利用期間や対象商品などの条件が設定されている場合があります。

吉野家プリカは、吉野家で利用できる独自の電子マネーです。

取扱店では店頭で発行・チャージができ、対応店舗での支払いに利用できます。

ただし、クーポンとの併用やポイントの付与条件などは、サービスによって異なります。

利用する際は、それぞれの公式案内を確認してくださいね。

吉野家のテイクアウト注文方法と予約時の注意点

吉野家では、店内飲食だけでなく、テイクアウトも利用できます。

店頭で注文する方法のほか、スマートフォンから事前に予約する方法も用意されています。

それぞれの特徴を確認していきましょう。

店頭で持ち帰り注文する方法

店頭でテイクアウトを利用する場合は、持ち帰り用の受付場所を確認します。

基本的な流れは次のとおりです。

テイクアウト用の受付場所を探す
食べたい商品と数量を選ぶ
注文内容と金額を確認する
案内に従って会計する
商品が完成したら受け取る

店内飲食とテイクアウトで注文場所が分かれている店舗もあります。

入口やカウンター付近に案内があれば、確認しましょう。

なお、混雑している時間帯は、商品が完成するまで時間がかかることもあります。

急いでいる場合は、事前予約を利用する方法も便利です。

スマホやLINEからテイクアウトを予約する方法

吉野家では、WEBやLINEを利用したテイクアウト予約サービスがあります。

事前に注文しておけば、店頭で商品を選ぶ手間を減らせます。

基本的な流れは次のとおりです。

吉野家の公式テイクアウト予約ページを開く
利用する店舗を選ぶ
受け取りたい日時を指定する
商品と数量を選ぶ
利用できる支払い方法を確認する
予約内容を確認して注文を確定する
指定した店舗で商品を受け取る

公式サイトでは、予約時の支払い方法としてクレジットカードや一部のコード決済、店頭支払いなどが案内されています。

ただし、利用するサービスや店舗によって対応状況は異なります。

また、一部の店舗ではテイクアウト予約に対応していません。

店頭注文とスマホ予約の違いも比較してみましょう。

項目	店頭注文	スマホ予約
注文する場所	店舗	スマートフォン
注文するタイミング	来店時	来店前
商品の受け取り	完成後	指定した日時
支払い	店舗の案内による	対応する事前決済や店頭支払い
向いている人	その場で商品を選びたい人	事前に商品を決めておきたい人

スマホ予約を利用しても、混雑状況によって受け取りまで時間がかかる場合があります。

時間には少し余裕を持っておくと安心です。

予約の変更・キャンセルと受け取り時の確認事項

テイクアウトを予約するときは、店舗名や受け取り日時、商品数をよく確認しましょう。

特に、近くに複数の吉野家がある場合は、受け取り店舗を間違えないようにしたいですね。

予約内容を確認するときは、次の項目をチェックしておくと安心です。

確認項目	チェックする内容
受け取り店舗	希望した店舗になっているか
受け取り日時	日付や時間に間違いがないか
注文商品	商品やサイズが合っているか
数量	必要な個数になっているか
支払い方法	希望する方法を選べているか